Pentingnya UX dalam produk digital
Pernah ngalamin pusing karena aplikasi/webiste yang sedang digunakan itu membingungkan? terus menunya juga gak jelas?
Pendahuluan
Dalam perkuliahan IMK di Universitas Muhammadiyah Riau, kita belajar bahwa teknologi yang baik bukan cuma canggih, tapi juga harus enak dipakai. UX berbicara tentang bagaimana pengalaman pengguna saat berinteraksi dengan aplikasi, bukan hanya soal tampilan cantik.
Pendahuluan
Dalam perkuliahan IMK di Universitas Muhammadiyah Riau, kita belajar bahwa teknologi yang baik bukan cuma canggih, tapi juga harus enak dipakai. UX berbicara tentang bagaimana pengalaman pengguna saat berinteraksi dengan aplikasi, bukan hanya soal tampilan cantik.
Apasi itu User Experince (UX)?
UX adalah bagaimana user merasakan aplikasi/website yang sedang mereka gunakan, UX sendiri menentukan apakah user nyaman dengan kemudahan dalam aplikasi tersebut, atau malah menjadi beban untuk digunakan
Mengapa Penting untuk Produk Digital?
Semakin mudah aplikasi digunakan, maka semakin ramai juga peminat aplikasi tersebut. Produk Digital adalah yang sangat mengandalkan UX sebagai penjamin user puas terhadap website/aplikasi yang mereka desain untuk para customer
Dalam perkuliahan IMK di Universitas Muhammadiyah Riau, kita belajar bahwa teknologi yang baik bukan cuma canggih, tapi juga harus enak dipakai. UX berbicara tentang bagaimana pengalaman pengguna saat berinteraksi dengan aplikasi, bukan hanya soal tampilan cantik.
Contoh:
Pada layanan seperti E-wallet, sekarang layananan tersebut adalah layanan yang mudah digunakan karena fitur nya simple dan memudahkan user untuk bertranksaksi
Kemudian website layanan digital yang seharusnya memberikan informasi yang jelas dan mudah dipahami malahan banyak website yang membingungkan sehingga sulit untuk dipakai
Penulis menggunakan bantuan tools seperti ChatGPT untuk Proofering, Bantuan ide, dan Visualisasi Gambar yang ada didalam artikel ini
Artikel ini ditulis sebagai bagian dari mata kuliah IMK di Program Studi Teknik Informatika, Universitas Muhammadiyah Riau. Kunjungi umri.ac.id
Referensi
Abdullah, M. 2018. Interaksi manusia dan komputer. Yogyakarta: Andi.
Budiman, A., & Pratama, R. 2020. Usability dan pengalaman pengguna. Bandung: Informatika.
Santoso, H. 2019. User experience dalam produk digital. Jurnal TI, 6(2).