17 Jan

Mengapa Aksesibilitas Digital Penting bagi Semua Orang?

By KARTIKA NUR RESKI - views

 

Pernahkah Anda membuka sebuah website, tetapi tulisannya terlalu kecil, warnanya sulit dibaca, atau tombolnya tidak bisa diakses menggunakan keyboard? Saya sendiri pernah mengalaminya saat mencari materi kuliah melalui ponsel. Tampilan yang tidak ramah membuat saya harus memperbesar layar berkali-kali dan tetap kesulitan memahami isi halaman. Jika saya saja merasa terganggu, bagaimana dengan pengguna yang memiliki keterbatasan penglihatan atau motorik?

Dari pengalaman sederhana itu, saya mulai menyadari bahwa aksesibilitas digital bukan sekadar fitur tambahan. Ia adalah jembatan agar teknologi benar-benar bisa digunakan oleh semua orang tanpa terkecuali.

 

Apa Itu Aksesibilitas Digital?

Aksesibilitas digital adalah praktik merancang website, aplikasi, dan layanan digital agar dapat digunakan oleh seluruh kelompok pengguna, termasuk:

  • Penyandang disabilitas visual, auditori, motorik, dan kognitif

  • Lansia

  • Pengguna dengan keterbatasan perangkat atau koneksi internet

  • Pengguna dalam kondisi situasional, seperti berada di bawah cahaya terang

Standar internasional yang digunakan adalah Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) dengan empat prinsip utama: Perceivable, Operable, Understandable, dan Robust.

 

 

Infografis ini menjelaskan empat prinsip utama yang menjadi acuan global dalam merancang website dan aplikasi yang dapat diakses oleh semua pengguna.

 

Menurut saya, prinsip ini bukan hanya panduan teknis, tetapi cara berpikir bahwa teknologi harus menyesuaikan manusia bukan sebaliknya.

 

Mengapa Aksesibilitas Digital Sangat Penting?

1. Teknologi Harus Inklusif

Saya membayangkan bagaimana seorang mahasiswa tunanetra berusaha mengakses materi e-learning yang seluruhnya berbentuk gambar tanpa teks alternatif. Ia bukan tidak mampu belajar, tetapi sistem yang membuatnya tidak berdaya.

Tanpa aksesibilitas, teknologi justru menciptakan bentuk diskriminasi baru. Contoh yang sering terjadi:

  • Platform belajar tidak kompatibel dengan screen reader

  • Tombol terlalu kecil bagi pengguna dengan keterbatasan motorik

  • Video tanpa subtitle menyulitkan pengguna dengan gangguan pendengaran

Bagi saya, inilah bukti bahwa desain digital juga menyangkut kemanusiaan.

 

Ilustrasi pengguna memanfaatkan teknologi bantu seperti screen reader dan navigasi keyboard untuk mengakses website.

 

2. Meningkatkan User Experience (UX)

Selama mempelajari IMK, saya menyadari bahwa desain aksesibel ternyata membuat aplikasi lebih nyaman untuk semua orang:

  • Kontras warna tinggi → lebih mudah dibaca siapa pun

  • Navigasi jelas → menghemat waktu pengguna

  • Subtitle video → membantu saat berada di tempat ramai

Artinya, aksesibilitas tidak mengurangi kualitas desain, justru meningkatkannya.

 

3. Tanggung Jawab Dunia Pendidikan

Sebagai mahasiswa Universitas Muhammadiyah Riau, saya melihat kampus sebagai ruang yang seharusnya inklusif. Jika proses belajar semakin bergantung pada teknologi, maka teknologi tersebut wajib ramah bagi seluruh mahasiswa.

Dalam perkuliahan Interaksi Manusia dan Komputer, saya belajar bahwa keberhasilan sistem bukan diukur dari kecanggihannya, tetapi dari seberapa mudah ia digunakan oleh manusia dengan beragam kondisi.

 

4. Risiko Hukum dan Reputasi

Website yang tidak aksesibel berpotensi:

  • Kehilangan kepercayaan publik

  • Mendapat keluhan pengguna

  • Menurunkan citra institusi

Menurut saya, mengabaikan aksesibilitas sama saja mengabaikan sebagian pengguna.

 

Audit Sederhana yang Saya Coba

Saya mencoba menguji beberapa website menggunakan WAVE Web Accessibility Evaluation Tool.

Langkahnya:

  • Membuka https://wave.webaim.org

  • Memasukkan URL website

  • Melihat hasil evaluasi

  • Hasil evaluasi:Error (merah) : masalah serius (mis. gambar tanpa alt text), Alert (kuning) : potensi masalah (mis.struktur heading)3, Hijau : elemen sudah aksesibel

hasil evaluasi aksesibilitas halaman login menggunakan WAVE. Hasilnya terdapat beberapa masalah penting, seperti gambar tanpa teks alternatif, label pada form username dan password yang tidak jelas, serta kontras warna yang kurang sesuai standar. WAVE mencatat 5 error utama dengan skor aksesibilitas 6,1 dari 10, yang menandakan halaman belum sepenuhnya ramah bagi pengguna berkebutuhan khusus. Halaman ini perlu perbaikan agar sesuai dengan standar WCAG 2.1 dan dapat diakses oleh semua pengguna.

 

Langkah Praktis yang Bisa Dilakukan

beberapa langkah sederhana namun berdampak besar adalah:

  • Menggunakan kontras warna yang cukup

  • Memilih font yang jelas

  • Menambahkan alt text pada gambar

  • Menyediakan subtitle video

  • Memastikan navigasi bisa diakses lewat keyboard

Perubahan kecil ini adalah bentuk empati dalam desain.

 

Aksesibilitas digital mengajarkan saya bahwa teknologi tidak cukup hanya canggih ia harus adil. Sebuah aplikasi atau website baru bisa disebut berhasil ketika dapat digunakan oleh siapa saja, termasuk mereka yang memiliki keterbatasan fisik, sensorik, maupun kondisi situasional.

Melalui pembelajaran Interaksi Manusia dan Komputer, saya memahami bahwa setiap keputusan desain adalah keputusan kemanusiaan. Ukuran teks, kontras warna, hingga keberadaan alt text bukan detail kecil, melainkan jembatan agar informasi dapat diakses tanpa diskriminasi.

 

Mari mulai dari langkah sederhana:

  • Periksa kembali kontras warna dan ukuran teks pada proyek kita

  • Tambahkan alt text pada setiap gambar

  • Sediakan subtitle pada video pembelajaran

  • Uji website menggunakan alat seperti WAVE atau Lighthouse

  • Libatkan sudut pandang pengguna nyata sebelum menentukan desain

Perubahan kecil yang kita lakukan hari ini bisa membuka akses besar bagi orang lain esok hari. Sudahkah karya digital kita ramah untuk semua?

 

Artikel ini ditulis sebagai bagian dari pembelajaran mata kuliah Interaksi Manusia dan Komputer di Program Studi Teknik Informatika, Universitas Muhammadiyah Riau. Informasi lebih lanjut mengenai program studi dan kegiatan akademik dapat diakses melalui www.umri.ac.id

 

Referensi

1. Hartono, H. (2017). Strategi pengembangan perpustakaan digital dalam membangun aksesibilitas informasi: Sebuah kajian teoritis pada Perpustakaan Perguruan Tinggi Islam di Indonesia. UNILIB: Jurnal Perpustakaan, 77-91.

‎2. Caroline, C., & Aslan, A. (2025). Meningkatkan Aksesibilitas Pendidikan melalui Teknologi: Tantangan dan Solusi di Negara Berkembang. Jurnal Ilmiah Edukatif, 11(1), 224-231.

3.  Wibowo, K. A. T., & Murtopo, A. S. (2025). Optimalisasi Desain UI/UX untuk Meningkatkan Aksesibilitas Teknologi Digital bagi Lansia dan Penyandang Disabilitas. Jurnal Riset Sistem dan Teknologi Informasi, 3(1), 51-66.

4.  Savero, P. R. (2024). Survei Konten Media Sosial: Tren, Strategi, dan Tantangan dalam Era Digita. Innovative: Journal Of Social Science Research, 4(4), 8589-8600.