Lebih Dari Visual:Mengapa UX Sangat Penting??
Oleh: M. Fauzan Pratama Putra – Mahasiswa Teknik Informatika Universitas Muhammadiyah Riau
Pernahkah Anda mengunakan aplikasi dengan desain yang bagus tapi anda tidak bisa menggunakanya??, Di sini kita dapat menyimpulkan bahwa dalam ilmu teknologi Visual yang “cantik” saja tidak pernah cukup. Di sinilah ilmu Interaksi Manusia dan Komputer (IMK) mengambil peran.
Mengapa Desain Bagus Saja Tidak Cukup??
Banyak orang menggira desain yang bagus seperti warna yang menarik. Padahal, desain visual hanyalah puncak nya saja. Bagian terbesar adalah memahami kebutuhan pengguna.
Dalam perkuliahan IMK di Universitas Muhammadiyah Riau, kami mempelajari bahwa teknologi di buat untuk membantu manusia, bukan untuk mempersulit manusia. Bayangin jika Kita sebagai penguna mencari tombol untuk kembali pada sebuah aplikasi/website. Maka desain tersebut di sebut gagal, Seindah dan sebagus apapun bentuknya. Pentingnya memahami kebutuhan dari penengguna.
Apa Itu User Experience (UX)?
Sering kali User Experience (UX) di samakan dengan User Interface (UI) nyatanya terdapat perbedaan pada keduanya. User Interface (UI) merupakan bentuk yang dapat kita lihat sebagai pengguna seperti: tombol, warna, bentuk dll. (Nugroho et al. 2022) Sedangkan Untuk User Experience adalah hal yang kita rasakan sebagai pengguna pada saat mengunakan sebuah website/aplikasi.(Mayasari and Heryana 2023)
Menggapa User Experience (UX) sanggat penting? karena dengan User Experience (UX) yang bagus maka dapat meningkatkan kepuasan pengguna dan dapat mengurangi kesalahan dari penggunan. Contoh aplikasi yang memiliki User Experience Yang bagus Seperti Aplikasi Finansial dan Aplikasi Sosial media:
· Aplikasi Finasial (aplikasi bank, e-walet, dll): Aplikasi tersebut terlihat elegan dan mudah digunakan seperti tata letak tombol yang mudah digunakan, pengguna tidak merasa kebingungan ketika mengunakan aplikasi tersebut.
· Aplikasi streaming (Youtube, Tiktok): Yang dimana aplikasi tersebut mudah digunakan yang di lengkapi dengan fitur pencarian yang dimana dapat memudahkan untuk mencari konten/video yang diingginkan, tata letak tombol yang mudah digunakan
Pada aplikasi tersebut mungkin ada kesalahan yang bisa terjadi terganung dari penggunanya seperti target dari pengunaan aplikasi tersebut yang dimana tidak semua orang yang bisa menggunakanya seperti lansia.
Kesimpulan
Dalam pengembangan suatu teknologi, desain visual (UI) yang menarik hanya merupakan se merak kecil kesuksesan pada aplikasi tersebut. Kembali lagi pada konsep human factor yang sangat penting, yaitu Interaksi Manusia dan Komputer (IMK) dan User Experience (UX), sehingga tidak membuat pengguna menjadi kesulitan hanya karena adanya.
Artikel ini ditulis sebagai bagian dari mata kuliah IMK di Universitas Muhammadiyah Riau
Refensi
https://binus.ac.id/bandung/2023/07/user-experience-ux-definisi-manfaat-dan-cara-penerapan/
Mayasari, Rini, and Nono Heryana. 2023. Konsep Dan Teori Perangkat Lunak.
Nugroho, Kurnianto Tri, Bagus Julianto, Danny Febryan, and Nur Ms. 2022. “USABILITY TESTING PADA SISTEM INFORMASI MANAJEMEN AKN PACITAN MENGGUNAKAN METODE SYSTEM USABILITY SCALE Jurnal Nasional Pendidikan Teknik Informatika : JANAPATI | 75.” 11: 74–83.